Glosario

  • Conflicto: Se define como «una incompatibilidad grave entre dos o más opiniones, principios o intereses».
  • Liderazgo: El liderazgo es la capacidad de guiar, inspirar e influir en individuos o grupos para lograr objetivos comunes o una visión compartida. Implica establecer una dirección clara, tomar decisiones informadas y motivar a otros a trabajar de manera colaborativa y efectiva de manera sostenible.
  • Liderazgo visionario: El enfoque de liderazgo visionario puede definirse como un estilo que fomenta el establecimiento de objetivos inspiradores y de gran alcance tanto para el departamento como para la empresa. Al mismo tiempo, cultiva un entorno en el que los miembros del equipo pueden mejorar sus habilidades y conocimientos, todo ello impulsado por un objetivo común que promueve el crecimiento y el desarrollo personal.
  • Trabajo en equipo: Es el esfuerzo colaborativo de un grupo de individuos que trabajan juntos para lograr una meta u objetivo común de la manera más efectiva y eficiente.
  • Escucha activa: Es una técnica de comunicación que consiste en prestar toda su atención a un hablante, buscando comprender no solo las palabras sino también el mensaje subyacente y las señales no verbales.
  • Inteligencia emocional: La inteligencia emocional (IE) se refiere a la capacidad de identificar, comprender y gestionar eficazmente las propias emociones. Durante las últimas décadas, la Inteligencia Emocional encontró interesantes aplicaciones en el campo del emprendimiento, ya que la investigación destacó su papel en el reconocimiento de oportunidades de creación de ganancias o valor.
  • Coaching: El coaching se define como un proceso interactivo destinado a acelerar el ritmo de desarrollo y mejorar el rendimiento de las personas u organizaciones. Según la International Coach Federation (ICF), el coaching es un proceso interactivo que ayuda a las personas u organizaciones a acelerar el crecimiento y mejorar el rendimiento.
  • Mentoring: El mentoring se ha definido como «una relación formal de aprendizaje» en la que «los mentores apoyan y desafían a los aprendices a reconocer su potencial profesional», con el resultado de que «ambas partes perciben que están aprendiendo y ganando de la relación.