Tema 1

Introducción al concepto de Coaching y Mentoring

Definición

El coaching se define como un proceso interactivo destinado a acelerar el ritmo de desarrollo y mejorar el rendimiento de las personas u organizaciones. Según la International Coach Federation (ICF), el coaching es un proceso interactivo que ayuda a las personas u organizaciones a acelerar el crecimiento y mejorar el rendimiento.

Aunque el enfoque de coaching en el sector agrícola, agroalimentario y del agroturismo desempeña un papel importante en el desarrollo económico y social de las zonas rurales, existe una escasez o una escala muy limitada de proyectos de investigación, especialmente dirigidos a mujeres emprendedoras y dirigidos a sus necesidades de formación y a las carencias en el sector específico tradicionalmente «dominado por los hombres» (Parzonko et Krzyżanowska,  2021). El coaching constituye un proceso colaborativo meticulosamente elaborado para alterar las percepciones cognitivas y los patrones de comportamiento de un individuo, aumentando así su eficacia y satisfacción general. Dentro del ámbito de la investigación establecida en ciencias sociales, el coaching funciona predominantemente como un instrumento fundamental para el avance individual u organizacional (Theeboom et al., 2014). En este contexto, la atención no se centra en el desarrollo de habilidades técnicas duras en el sector del agroturismo, la agroalimentación y la agricultura, sino en capacitar a los aprendices para que comprendan sus fortalezas, identifiquen áreas de mejora y puedan establecer un objetivo para su desarrollo y crecimiento profesional y la forma de lograrlo (Makowska, 2013).

7 + 1 Beneficios del coaching para mujeres emprendedoras en Agroturismo

  1. Mayor independencia y responsabilidad: El coaching empodera a las mujeres emprendedoras para que se apropien de sus decisiones y acciones, fomentando un sentido de independencia y responsabilidad dentro de sus empresas.
  2. Aumento de la automotivación: El coaching inculca un mayor sentido de automotivación, impulsando a las emprendedoras a establecer y alcanzar metas ambiciosas, elevando así sus aspiraciones profesionales.
  3. Energía impulsada para la acción: A través del coaching, las emprendedoras adquieren energía y empuje renovados, lo que les permite tomar acciones decisivas e impactantes en sus negocios, impulsando sus iniciativas hacia adelante.
  4. Habilidades mejoradas de resolución de problemas: El coaching equipa a las mujeres empresarias con técnicas efectivas de resolución de problemas, lo que les permite abordar desafíos y encontrar soluciones innovadoras.
  5. Ampliación de las oportunidades de creación de redes: El coaching proporciona a las mujeres empresarias acceso a redes valiosas, conectándolas con expertos de la industria, inversores potenciales y personas de ideas afines.
  6. Mejora de la capacidad de toma de decisiones: A través del coaching, las mujeres emprendedoras desarrollan habilidades de pensamiento crítico y adquieren la confianza para tomar decisiones informadas que impulsen el crecimiento de sus empresas de agroturismo.
  7. Mejora de la autoconciencia: El coaching ayuda a las mujeres emprendedoras a obtener una comprensión más profunda de sus fortalezas y debilidades, lo que les permite capitalizar sus fortalezas y abordar áreas de mejora.
  8. Flexibilidad y adaptabilidad desarrolladas: El coaching equipa a las emprendedoras con la capacidad de navegar por el cambio con facilidad. Se vuelven más flexibles y adaptables, lo que les permite ajustar sus estrategias y operaciones de acuerdo con las demandas cambiantes del mercado y las circunstancias externas.

Estudio de caso Escenario de la vida real: Iniciativa de cooperación - "Redes electrónicas - soluciones innovadoras en la agricultura" (Polonia)

La iniciativa «Cooperación», que opera en el marco del Programa de Desarrollo Rural 2014-2020, se centra en la creación y facilitación de grupos operativos dedicados a la innovación en el sector agrícola (Parzonko et Krzyżanowska, 2021). Estos grupos tienen la tarea de implementar soluciones innovadoras que abarcan tecnologías, procesos, métodos organizativos y estrategias de marketing. Los agentes de innovación, empleados por los centros de asesoramiento agrícola, desempeñan un papel fundamental en la formación de estos grupos operativos. Sus responsabilidades incluyen ayudar en la creación de Asociaciones Europeas para la Innovación (AEI), fomentar el intercambio de conocimientos especializados y promover las mejores prácticas en materia de innovación en la agricultura, la producción de alimentos, la silvicultura y los ámbitos rurales. Un esfuerzo ejemplar en este ámbito fue el proyecto «E-networking – soluciones innovadoras en la agricultura», iniciado por agentes del Centro de Asesoramiento Agrícola de Pomerania en Lubań. Este proyecto pionero marcó el primer caso en la consultoría agrícola polaca en el que se empleó un enfoque de coaching utilizando herramientas TIC. El proyecto tenía como objetivo establecer grupos de innovación operativa y facilitar la preparación de sus proyectos.

El proyecto «Redes electrónicas – soluciones innovadoras en la agricultura» consistió en una serie de reuniones electrónicas de orientación realizadas a través de herramientas de TIC, centradas en áreas temáticas alineadas con las necesidades de los participantes y las especificidades regionales. El proceso constaba de cuatro etapas distintas:

  1. Iniciación y segmentación de participantes: En la fase inicial, se ejecutó una campaña de e-marketing para dar a conocer la iniciativa a través de foros comunitarios y plataformas de la industria. Posteriormente, se celebraron reuniones con agentes de innovación en Lubań para reclutar participantes. Se formaron grupos temáticos en función de los intereses de los participantes, centrándose en temas como las cadenas cortas de suministro de alimentos, la conservación del medio ambiente, la bioeconomía, el cambio climático y la eficiencia hídrica.
  2. Reuniones electrónicas cíclicas con formadores : La segunda etapa consistió en la organización de reuniones electrónicas periódicas dentro de estos grupos temáticos, guiadas por formadores. Estas sesiones tenían como objetivo fomentar grupos operativos informales, dedicados a actividades innovadoras.
  3. Colaboración de grupos operativos en proyectos de innovación: En la tercera fase, los grupos operativos participaron en esfuerzos de colaboración en proyectos de innovación. Facilitados por procesos de coaching, los participantes asistieron a una serie de reuniones electrónicas para perfeccionar e implementar sus iniciativas innovadoras.
  4. Apoyo a la solicitud de proyectos: La cuarta y última etapa se centró en ayudar a los participantes en la preparación de solicitudes de proyectos. Este apoyo fue crucial para sus presentaciones en la cuarta convocatoria de la actividad «Cooperación en el marco del PDR 2014-2020».

Este enfoque estructurado, marcado por reuniones electrónicas y metodologías de asesoramiento, mostró el compromiso del programa de fomentar la innovación y la colaboración entre las partes interesadas en la agricultura, apuntalando los objetivos más amplios del Programa de Desarrollo Rural 2014-2020.

Lecciones aprendidas de la Iniciativa de Cooperación

Esta sección se basa en la evaluación del programa, que también constituye el primer esfuerzo de medir el impacto de un programa de coaching en el sector agrícola (Parzonko y Krzyżanowska, 2021).

Se realizó una observación crítica sobre el abandono de 51 individuos de la población encuestada. Las principales razones identificadas fueron las limitaciones de tiempo y la falta de comprensión sobre el concepto de coaching. Esto subraya la falta de conciencia de los emprendedores sobre lo que son los métodos de coaching, así como la necesidad de horarios flexibles para adaptarse a los compromisos de tiempo de los participantes.

Los participantes enfatizaron la importancia de una relación basada en la asociación entre el coach y el emprendedor. El coaching efectivo, según los comentarios, implica apoyar al emprendedor en el desarrollo de sus propias soluciones adaptadas a sus necesidades, en lugar de simplemente brindar asesoramiento. Esto pone de relieve la necesidad de que los coaches muestren compromiso, establezcan confianza y posean amplios conocimientos, especialmente en psicología, para fomentar un entorno propicio para el coaching.

Los comentarios de los participantes que se retiran del proyecto debido a la falta de comprensión de la metodología destacan la importancia de una comunicación clara. Los proyectos que emplean metodologías de coaching deben invertir en una orientación sólida y en la difusión de información para garantizar que los participantes comprendan el proceso de coaching, sus beneficios y sus funciones dentro de él.

Las limitaciones de tiempo se convirtieron en un obstáculo importante para la participación. Los proyectos futuros que utilicen coaching deben considerar opciones de programación flexibles, que se adapten a los diversos horarios y compromisos de los participantes. Esta flexibilidad puede mejorar las tasas de compromiso y retención, asegurando una experiencia de coaching más inclusiva y efectivae.