Επισκόπηση

Ο προσδιορισμός του κοινού είναι το επόμενο βήμα για τους επιχειρηματίες που επιθυμούν να εφαρμόσουν το μάρκετινγκ στις επιχειρήσεις τους. Τα βασικά στοιχεία αυτού του κεφαλαίου είναι τα εξής: Τι είναι η ανάλυση του κοινού-στόχου και γιατί είναι σημαντική, διαδικτυακά εργαλεία για τον προσδιορισμό του κοινού και ανάλυση δεδομένων για τον προσδιορισμό του κοινού.

Οι μαθησιακοί στόχοι του κεφαλαίου είναι οι εξής:

• Συνειδητοποίηση του γεγονότος ότι ο πελάτης είναι ο ακρογωνιαίος λίθος του μάρκετινγκ.
• Κριτική αξιολόγηση των υφιστάμενων τεχνικών προσδιορισμού του κοινού.
• Ικανότητα εφαρμογής εργαλείων για την εστίαση στο κοινό-στόχο.